Часто задаваемые вопросы
- По бронированию
- Про детей
- По лечению
- По досугу
- По питанию
- По номерам
- По санаторию
- По заселению
Вопросы По бронированию
Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?
Для бронирования в санатории «Москва» в г. Ессентуках понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.
Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?
Бесплатная отмена бронирования в санаторий «Москва» за 7 дней до заезда.
Вопросы Про детей
Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?
Санаторий «Москва» принимает детей с 5-летнего возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице
Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?
Если кратко, то на территории санатория «Москва» есть детская игровая площадка и детская игровая комната. Также подробнее о детском отдыхе в санатории «Москва» вы можете посмотреть здесь
Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?
Да, детям назначают лечение с 5 лет по назначению врача.
А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?
Да, в санатории «Москва» есть детская игровая комната с воспитателем.
Вопросы По лечению
Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?
К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Москва» в г. Ессентуках. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут
Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?
При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Москва» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Ессентуки есть готовая карта.
Какие есть противопоказания для лечения в санатории?
Основные противопоказания для лечения в санатории «Москва» в г. Ессентуках - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма
Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?
Лечение в санатории «Москва» предоставляется с понедельника по пятницу (включительно). Суббота и воскресенье - выходной.
Вопросы По досугу
Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?
Если кратко, то в санатории «Москва» регулярно проводятся досуговые мероприятия — концерты, шоу программы, можно поиграть бильярд. А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Москва» вы можете посмотреть здесь
Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?
Да, на территории санатория «Москва» есть лобби-бар.
Вопросы По питанию
Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?
В санатории «Москва» 3-разовое питание организовано по системе «заказного меню».
Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?
Нет, в санатории «Москва» питание для всех категорий номеров одинаковое.
Вопросы По номерам
Какой ремонт в номерах? Он современный?
Жилой фонд санатория «Москва» город Ессентуки предлагает отдыхающим номера разного уровня комфорта — от скромного Эконома до роскошного трехкомнатного номера Сьют. Каждый номер независимо от категории оснащен санузлом с ванной или душем и оборудован техникой — есть телевизор холодильник, электрочайник. Вы также можете сами взглянуть на номера санатория «Москва», посмотреть фотографии
Есть ли в номерах кондиционер?
Да, в санатории «Москва» кондиционеры в номерах есть.
Вопросы По санаторию
Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?
В состав здравницы «Москва» города Ессентуки входят сразу несколько корпусов разной этажности: три спальных корпуса (один из корпусов - отдельно стоящее 2-этажное здание), один лечебный (5-этажное здание с собственной грязелечебницей), пищеблок, спортивно-оздоровительный центр (с бассейном, тренажерным залом и залом ЛФК). Все сооружения объединены между собой теплыми крытыми переходами.
Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?
Да, на территории санатория «Москва» есть WI-FI.
У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?
В санатории «Москва» отдых с домашними животными запрещен.
Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?
Да, в санатории «Москва» есть бассейн с пресной водой, его длина 24 метра.
Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?
Ограничений по возрасту в санатории «Москва» нет.
Далеко ли от санатория до парка?
Санаторий «Москва» расположен в курортной зоне Ессентуков у восточной границы лечебного парка.
Какая у санатория основная медицинская специализация?
Санаторий «Москва» в основном специализируется на лечении и профилактике заболеваний ЖКТ, органов дыхания, нервной, эндокринной системы, а также на урологических проблемах.
Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?
Нет, в санатории «Москва» собственного питьевого бювета нет.
Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?
В санатории «Москва» имеются гладильные и прачечные комнаты. Все номера оснащены самым необходимым для комфортного проживания.
Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?
Да, на территории санатория «Москва» есть открытая, охраняемая парковка.
Есть ли на территории санатория банкомат?
Да, на территории санатория «Москва» город Ессентуки есть банкомат Газпромбанка.
Есть ли какие-нибуль льготы по оплате курортного сбора?
Обратите внимание: на странице про курортный сбор указан полный перечень категорий граждан, которые освобождаются от уплаты курортного сбора. Если вы относитесь к одной из этих категорий - тогда его можно будет не платить в санатории (если есть подтверждающие документы). В остальных же случаях, оплачивая курортный сбор - вы будете помогать делать наш курорт лучше. За счёт этого сбора финансируются разные курортные проекты в регионе, и, в частности, в городе Ессентуках. Большое вам за это спасибо
Вопросы По заселению
Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?
Расчётный час в санатории «Москва» в г. Ессентуках: время заезда в 00:01 и время выезда в 23:59.
Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?
Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Москва» в г. Ессентуках вы можете посмотреть на этой странице сайта
Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?
Да, при наличии свободного номера и за дополнительную плату Вас могут расселить.
Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?
Да, ранний выезд из санатория возможен. Санаторий удерживает штраф в размере 1-х суток проживания.
У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?
Минимальный срок путевки в санатории «Москва» город Ессентуки — с лечением — 10 ночей.
Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?
При бронировании путевки в санаторий «Москва» рекомендуем заказать трансфер.
