Часто задаваемые вопросы

Вопросы По бронированию

Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?

Для бронирования в санатории «Москва» в г. Ессентуках понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.

Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?

Бесплатная отмена бронирования в санаторий «Москва» за 7 дней до заезда.

Вопросы По номерам

Какой ремонт в номерах? Он современный?

Жилой фонд санатория «Москва» город Ессентуки предлагает отдыхающим номера разного уровня комфорта — от скромного Эконома до роскошного трехкомнатного номера Сьют. Каждый номер независимо от категории оснащен санузлом с ванной или душем и оборудован техникой — есть телевизор холодильник, электрочайник. Вы также можете сами взглянуть на номера санатория «Москва», посмотреть фотографии

Есть ли в номерах кондиционер?

Да, в санатории «Москва» кондиционеры в номерах есть.

Вопросы По питанию

Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?

В санатории «Москва» 3-разовое питание организовано по системе «заказного меню».

Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?

Нет, в санатории «Москва» питание для всех категорий номеров одинаковое.

Вопросы Про детей

Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?

Санаторий «Москва» принимает детей с 5-летнего возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице

Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?

Если кратко, то на территории санатория «Москва» есть детская игровая площадка и детская игровая комната. Также подробнее о детском отдыхе в санатории «Москва» вы можете посмотреть здесь

Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?

Да, детям назначают лечение с 5 лет по назначению врача.

А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?

Да, в санатории «Москва» есть детская игровая комната с воспитателем.

Вопросы По досугу

Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?

Если кратко, то в санатории «Москва» регулярно проводятся досуговые мероприятия — концерты, шоу программы, можно поиграть бильярд. А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Москва» вы можете посмотреть здесь

Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?

Да, на территории санатория «Москва» есть лобби-бар.

Вопросы По лечению

Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?

К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Москва» в г. Ессентуках. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут

Какие есть противопоказания для лечения в санатории?

Основные противопоказания для лечения в санатории «Москва» в г. Ессентуках - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма

Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?

При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Москва» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Ессентуки есть готовая карта.

Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?

Лечение в санатории «Москва» предоставляется с понедельника по пятницу (включительно). Суббота и воскресенье - выходной.

Вопросы По заселению

Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?

При бронировании путевки в санаторий «Москва» рекомендуем заказать трансфер.

У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?

Минимальный срок путевки в санатории «Москва» город Ессентуки — с лечением — 10 ночей.

Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?

Да, ранний выезд из санатория возможен. Санаторий удерживает штраф в размере 1-х суток проживания.

Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?

Да, при наличии свободного номера и за дополнительную плату Вас могут расселить.

Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?

Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Москва» в г. Ессентуках вы можете посмотреть на этой странице сайта

Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?

Расчётный час в санатории «Москва» в г. Ессентуках: время заезда в 00:01 и время выезда в 23:59.

Вопросы По санаторию

Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?

В состав здравницы «Москва» города Ессентуки входят сразу несколько корпусов разной этажности: три спальных корпуса (один из корпусов - отдельно стоящее 2-этажное здание), один лечебный (5-этажное здание с собственной грязелечебницей), пищеблок, спортивно-оздоровительный центр (с бассейном, тренажерным залом и залом ЛФК). Все сооружения объединены между собой теплыми крытыми переходами.

Есть ли на территории санатория банкомат?

Да, на территории санатория «Москва» город Ессентуки есть банкомат Газпромбанка.

Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?

Да, на территории санатория «Москва» есть открытая, охраняемая парковка.

Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?

В санатории «Москва» имеются гладильные и прачечные комнаты. Все номера оснащены самым необходимым для комфортного проживания.

Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?

Нет, в санатории «Москва» собственного питьевого бювета нет.

Какая у санатория основная медицинская специализация?

Санаторий «Москва» в основном специализируется на лечении и профилактике заболеваний ЖКТ, органов дыхания, нервной, эндокринной системы, а также на урологических проблемах.

Далеко ли от санатория до парка?

Санаторий «Москва» расположен в курортной зоне Ессентуков у восточной границы лечебного парка.

Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?

Ограничений по возрасту в санатории «Москва» нет.

Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?

Да, в санатории «Москва» есть бассейн с пресной водой, его длина 24 метра.

У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?

В санатории «Москва» отдых с домашними животными запрещен.

Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?

Да, на территории санатория «Москва» есть WI-FI.

О санатории

На главную

Есть вопросы? Задайте их специалистам по санаторию «Москва»!